A Alemba entra para o Grupo Volaris
A mais recente aquisição do grupo baseia-se no crescente portfólio de empresas de gerenciamento de serviços de TI
8 de junho de 2022 — Toronto, Canadá — Hoje, o Grupo Volaris (Volaris) anunciou a aquisição da Alemba, desenvolvedora do Alemba Service Manager, uma poderosa solução de ITSM alinhada ao ITIL que ajuda organizações de TI maduras a otimizar seus processos de gerenciamento e prestação de serviços.
Um portfólio robusto e variado de clientes conta com a Alemba para dar suporte aos seus requisitos diários de gerenciamento de serviços de TI. A base de clientes da Alemba abrange todo o mundo, com hubs de suporte na Europa, América do Norte e Austrália/Nova Zelândia.
Simon Nugent, CEO da Alemba, comentou: “Estamos gratos que nossos clientes, líderes em seus próprios campos, tenham depositado sua confiança na Alemba e em nosso software. A Alemba nasceu do compromisso de garantir que o software tivesse uma trajetória futura vibrante e inovadora. Ao unir forças com a Volaris, estamos ajudando a blindar esse futuro e a fornecer uma plataforma para realizar nossas ambições dentro do espaço de gerenciamento de serviços de TI. A Volaris é um excelente lar para a Alemba e estamos entusiasmados em estender os benefícios da experiência e visão de longo prazo da Volaris para nossos clientes.”
“A Volaris continua avançando no setor de tecnologia ITSM e a Alemba é uma grande adição à família do Grupo Volaris”, comemorou John Bureau, gerente de portfólio da Volaris. “Estamos ansiosos para trabalhar com a equipe da Alemba para complementar sua experiência com nossas melhores práticas a fim de ajudá-los a alcançar suas ambições futuras.”
Sobre o Grupo Volaris
A Volaris adquire, fortalece e desenvolve empresas de tecnologia de mercados verticais. Como um grupo operacional da Constellation Software Inc., a Volaris trata do fortalecimento de negócios dentro dos mercados em que competem, permitindo-lhes crescer — seja através de medidas orgânicas, como novas iniciativas e desenvolvimento de produtos, atividades diárias ou aquisições complementares. Saiba mais em www.volarisgroup.com/pt
Sobre a Alemba
A Alemba desenvolve o Alemba Service Manager, uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI altamente funcional e 100% compatível com ITIL, cujo foco específico está no atendimento de solicitações. Respaldado por 25 anos de tradição, o Alemba Service Manager permite que os usuários respondam rapidamente às demandas de negócios, reduzindo drasticamente o tempo de atendimento de solicitações através da integração automatizada dos fluxos de trabalho.
Informações de contato:
Ryan Hill
Grupo Volaris
Tel: +1 416-831-0305
ryans.hill@volarisgroup.com